Сервис — это не набор шаблонных фраз. Это эмоции, которые передают сотрудники. Наши ребята рисуют на стаканчиках, чтобы поднимать настроение гостям. Я работаю в компании 4 года, за это время коллектив вырос в 3 раза, а количество кофеен — в 10. Но неизменными остались миссия и ценности — накормить натуральной едой, напоить хорошим кофе и окружить искренним вниманием.